Amarelo AB värnar om din personliga integritet och vi strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt och att följa gällande lagstiftning. Genom denna integritetspolicy vill vi informera dig om hur dina personuppgifter behandlas av Amarelo AB.

Allmänna villkor

Amarelo AB 559387-9108 säljer varor genom vår webbutik till privatpersoner och företag. För att handla hos oss måste du vara 18 år. Vi reserverar oss för eventuella fel i varuinformationen. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra villkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. För närmare information om hur Amarelo AB hanterar och behandlar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Amarelo AB samlar in uppgifter från dig när du handlar av oss, besöker amarelo.se, kontaktar vår kundtjänst, registrerar dig för att få nyhetsbrev eller på annat sätt interagerar med oss.

Amarelo AB behandlar orderinformation, varor som du har klickat på eller lagt i din varukorg. Vi behandlar även uppgifter om din köphistorik, dina köpmönster och dina preferenser som kund hos oss. Vi behandlar uppgifter om namn, adress, leveransinformation, telefonnummer och e-post. Våra webbsidor använder cookies och liknande tekniker som samlar in information från din webbläsare. När du besöker amarelo.se behandlar vi uppgifter om webbläsarinställningar och teknisk information om din enhet, samt användargenererade data, till exempel IP-adress, språkinställningar, besökshistorik, geografisk information och annan data.

Information som lämnas av dig (till exempel kortnummer) som är knutet till våra betallösningar hanteras av Klarna, Dibs, Paypal och Handelsbanken. Insamlingen av dessa uppgifter görs av respektive betallösning. Amarelo AB samlar inte in några personuppgifter kring betalningen.

För vilket ändamål samlar vi in data och personuppgifter?

Din integritet är mycket viktig för oss. Amarelo AB skulle aldrig sälja dina uppgifter. Uppgifter kan dock behandlas av företag som Amarelo AB samarbetar med avseende IT-drift. Uppgifterna används för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, hantera dina beställningar, returer och reklamationer och i övrigt ge dig god service samt även för marknadsföringsändamål och för att kunna leverera en personligt anpassad upplevelse av våra tjänster. Amarelo AB använder cookies för att förbättra din kundupplevelse.

Vi informerar via SMS-avisering/e-post om leveransstatus samt för att kommunicera med dig vid eventuella problem med leveransen och för att svara på frågor.

Amarelo AB samlar in den data som krävs för att följa gällande lagstiftning och för att fullgöra avtal med tredje part, exempelvis speditör. Data kan också komma att användas för att förhindra missbruk eller bedrägligt beteende.

Rättsliga grunder

Ditt samtycke krävs för att Amarelo AB ska kunna samla in och behandla dina personuppgifter. Du har rätt att få information om dina uppgifter och om det finns fel i dina uppgifter kan du begära att få dem rättade genom att kontakta oss. Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen och kan begära radering av dina uppgifter. Ett återkallande påverkar inte lagligheten innan samtycket återkallades.

Dina uppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet. Insamling av dina personuppgifter krävs även enligt lag. Om uppgifterna inte lämnas kan vår rättsliga skyldighet inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet. Lagstadgade krav på lagring som till exempel bokföringsregler gör att vi är skyldiga att spara informationen i sju år efter det kalenderår som räkenskapsåret avslutas. Andra skäl till att uppgifter måste sparas är till exempel obetalda skulder.

Från vilka källor hämtar vi dina personuppgifter?

Utöver de uppgifter du själv lämnar till oss, eller som vi samlar in från dig utifrån dina köp och hur du använder våra tjänster, kan vi också komma att samla in personuppgifter från någon annan (s.k. tredje part). Det kan till exempel vara följande uppgifter:
1) Adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att vi har rätt adressuppgifter till dig.
2) Uppgifter om kreditvärdighet från kreditvärderingsinstitut, banker eller upplysningsföretag.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

I de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner, exempelvis företag som hjälper oss med:
1) Varutransporter (logistikföretag och speditörer).
2) Betallösningar (kortinlösande företag, banker och andra betaltjänstleverantörer).
3) Marknadsföring (print och distribution, sociala medier, mediebyråer eller reklambyråer).
4) IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).

När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden sker det endast för ändamål som är förenliga med de ändamål för vilka vi har samlat in informationen (t.ex. för att kunna uppfylla våra åtaganden enligt köpeavtalet). När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.

Amarelo AB kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag, till exempel Skatteverket.

Överföring av personuppgifter till tredje land

Amarelo AB behandlar endast dina personuppgifter inom EU/EES.

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

Amarelo Aktiebolag
Organisationsnummer 559387-9108
E-post: info@amarelo.se